Mau atendimento e dano financeiro.

Primeiro que ao ligar na clínica de odonto a atendente me atendeu como se estivesse com pressa e eu não recebi cordialidade alguma na recepção por voz.

Eu precisava de um atendimento com urgência para minha boca ou gengiva porque estava doendo muito, mas além da médica nem me examinar já me deu um diagnóstico de que não poderia resolver meu problema ali no ato e além disso, disse que não poderia fazer nada além de me indicar uma escovação e limpeza porque a clínica dela não cobria qualquer serviço adicional ou complementar que poderia me atender ali no momento mesmo eu informando com antecedência que eu estava com muita dor na gengiva, sangramento e com um dente mole.

Achei um completo descaso porque eu liguei antes pra evitar esse deslocamento físico de mais de 9 km de moto até o local (na chuva inclusive).

Achei os profissionais bem desqualificados que me prejudicaram pessoalmente perdendo tempo e deslocamento mesmo aparentando que atendem qualquer tipo de urgência por 24 horas.

A empresa me gerou um prejuízo valor de R$15 reais que é quase símbolico somente para o custo de combustível da motocicleta que a própria clínica me causou destruindo a experiência da clínica e do uso do convênio dental.

Ao me queixar na avaliação do Google a clínica visualizou meu comentário e simplesmente limitou para que outros clientes não vejam a reclamação mascarando completamente as avaliações reais do Google Mapas.

Postura covarde e desonrosa.