[Editado pelo Reclame Aqui]

Hoje estive na clínica odonto Center na unidade do centro de Fortaleza (rua 24 de maio n 796). Iria fazer o procedimento de clareamento, que já realizei outra vez na mesma clínica. No dia 15/08/26 ao entrar em contato com a clínica em atendimento via WhatsApp me foi repassado o valor da sessão de clareamento, fui informada do valor de R$ 200,00 a sessão, estava sendo divulgada uma promoção de 50% de desconto no valor repassado, sendo assim o valor a ser pago seria de R$ 100,00, em atendimento foi confirmado que a promoção se estenderia até este sábado (22/08/26). Ao chegar na clínica fui informada que o valor da sessão era de R$ 400,00 e com o desconto de 50% ficaria R$ 200,00. Quando questionado o valor e comprovado por meio da conversa no dia 15/08 nada foi feito, apenas foi informado que o valor a ser pago seria o repassado no dia de hoje. Não realizei o procedimento, pois não concordei com a divergência de valor. A clínica tratou o caso com indiferença, fiquei na sala de espera por uma resposta referente ao ocorrido por mais de 30 minutos.