Pagamento pendente por serviço prestado após 3 meses e respostas inadequadas.
Não respondida
São Paulo - SP
26/02/2026 às 10:56
ID: 241742229
Prezada *****,
Venho por meio desta formalizar uma reclamação referente ao pagamento pendente pelo atendimento realizado no dia 03/12/2025, serviço para o qual fui contratada com a informação de que o valor seria pago ao final do mesmo dia.
Até o presente momento, após três meses, o pagamento ainda não foi efetuado, apesar das tentativas de cobrança realizadas por mim. Ressalto que, além da demora injustificada, tenho recebido respostas inadequadas ao solicitar algo que é meu direito.
Reforço que o serviço foi devidamente prestado conforme combinado e que a ausência de pagamento configura descumprimento do acordo firmado.
Solicito, portanto, a regularização imediata do valor devido, ou um posicionamento claro com data definida para o pagamento. Caso não haja retorno ou solução em um prazo razoável, serei obrigada a buscar outras medidas cabíveis para garantir meus direitos.
Aguardo um retorno urgente.