Não respondida

Tratamento de Implante Dentário Atrasado e Atendimento Precário - Reclamação de Paciente

ODONTOLUXE

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Contratei um implante dentário em fevereiro de 2025 e, até hoje (24/03/2026), o tratamento não foi finalizado.

Já refiz o molde duas vezes e, em dezembro, tentaram me entregar uma prótese diferente da contratada. Agora fui informada novamente que a peça não está pronta e voltou para o laboratório.

Além disso, hoje tinha consulta às 10h e, após mais de 1 hora de atraso, ainda não fui atendida.

É um completo descaso com o cliente.

Solicitação:

Exijo a finalização imediata do tratamento conforme contratado, com respeito aos prazos e atendimento adequado.