Não respondida

Não consigo trocar minhas alianças pelo tamanho correto há dois meses

OFFICE JOIAS

cidade: Blumenau

O que aconteceu

Fiz compra de alianças no tamanho incorreto, e na troca deles enviaram uma tamanho errado e demoram pelo menos três a cinco dias para responderem as mensagem, e quando respondem não trazem a solução para o problema, já estou a dois meses tentam trocar minhas alianças e agora não querem receber a devolução do produto, e enviaram novamente errado as alianças, e mesma coisa não respondem no chat do mercado livre