Demora excessiva no reparo do veículo segurado após acionamento devido à queda de árvore.
Não respondida
São Paulo - SP
19/01/2026 às 12:10
ID: 238108875
Bom dia!
Meu carro tem seguro e no início de dezembro tive que acionar pois uma árvore caiu no meu carro. Fiz todo o processo de acionamento do seguro, recebi a informação que as peças ja foram liberadas mas sai semana entra semana a oficina informa que as pecas ainda nao chegaram, ja esta entrando no segundo mês que estou com meu carro parado. Um descaso total. Contratei o seguro para ter um suporte em situação como essa e não estou tendo auxilio nem da seguradora e nem da oficina que ficou responsável de fazer os reparos.