Quatro Rodas Oficina Imbuí - Cobrança Abusiva e Imposição de Serviço
Não respondida
Salvador - BA
20/06/2026 às 10:23
ID: 251899929
*Quatro Rodas Oficina, no Imbuí, Salvador/BA*.
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*Título:* Quatro Rodas Oficina Imbuí - Cobrança abusiva R$ 1.900 por serviço de R$ 300
*Relato:*
Levei meu veículo na Quatro Rodas Oficina, localizada no bairro Imbuí, Salvador/BA, com problema no motor de arranque. O funcionário Flinger e o eletricista diagnosticaram e passaram orçamento de R$ 1.900,00 para troca completa da peça + serviço.
O defeito real era apenas o carvão do motor de arranque, que pode ser substituído por R$ 300,00. A oficina se recusou a fazer o reparo/conserto e insistiu na troca da peça inteira, sem apresentar laudo técnico justificando a necessidade da troca completa.
Isso é política abusiva: trocar peças completas quando o conserto é viável e 6x mais barato. Tive economia de R$ 1.600,00 só por não aceitar a imposição deles.
A empresa não avalia conserto independente do motivo da quebra. Visa lucro na venda de peça nova + mão de obra por hora, desrespeitando o dinheiro do cliente.
*Exijo:*
1. Explicação formal sobre política de não realizar consertos viáveis
2. Revisão do procedimento interno da unidade Imbuí
Alerta Salvador: Não autorizem serviço na Quatro Rodas Oficina Imbuí sem 2 orçamento. Exijam a peça antiga e questionem se há possibilidade de reparo. Nosso dinheiro não é lixo.
**Reclame Aqui** reclameaqui.com.br Cola o texto acima + n da OS
**Procon-BA** ***** Cobrança abusiva + Art. 39 CDC
**Procon Salvador** ***** Mesma denúncia pra apertar local