Ofner

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/06/2026 às 11:12

ID: 251634557

Fiz uma reclamação formal no SAC da Ofner na semana passada e até os dias atuais não recebi qualquer retorno. Encaminho nova reclamação abaixo:
Prezados Srs.,
Fiz uma reclamação com V.Sas. na semana passada e não recebi nem uma confirmação de recebimento de mensagem, muito menos uma posição da empresa. Estive no final do mês de maio e comprei um bolo inglês para dar a minha mãe como presente. Voltei de viagem para o RJ e ela acabou ficando internada um pouco antes de eu entregar o presente. Depois de retornar em casa marcamos um café todos juntos e quando abrimos o pacote do bolo inglês o mesmo estava MOFADO, mesmo dentro do vencimento. Tenho todas as fotos. Queria uma posição dos Srs.