Péssimo atendimento na Ofner do shopping center 3, com atendentes desatentos e sem desculpas.

Resolvido
São Paulo - SP
05/07/2026 às 23:18
ID: 253149657
Costumo frequentar a ofner do shopping center 3 e o padrão de atendimento tem caído continuamente. Perto do Natal passado fui comprar um sorvete e o atendente passou outra pessoa na frente e não se desculpa. Outro dia fui tomar café a noite e os atendentes ficam olhando um para o outro e nada de atender. Hj fui tomar sorvete e o atendente olha eu esperando e não vem atender, daí fui reclamar com o responsável pela loja que me respondeu que eu tinha que ter chamado o atendente mas ele viu eu esperando e não veio. Ninguém nem se desculpa em nenhuma ocasião, devem se achar uma cafeteira fina e que os clientes precisam deles e não o contrário.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/07/2026 às 10:24
Olá, Sr. Marcio! Bom dia!
Agradecemos seu contato e sua atenção em nos relatar o ocorrido.
Por gentileza, aguarde nosso contato para maiores informações.
Atenciosamente,
SAC Ofner.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 19:11
Tentaram corrigir a má experiência
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10