O que aconteceu
Já me responderam no WhatsApp e já resolveram minha questão. Tenho acesso vitalício e a renovação seria das aulas de conversação, que, já cancelei. Não me será cobrado novamente. Permaneço fazendo o curso adquirido. Grata pela resposta e cancelamento das cobranças posteriores, já que não farei as aulas de conversação.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
OFTB CURSO EN FRANCE LINGUA FRANCESA respondeu
18/06/2026 às 16:38
Olá, Maria, tudo bem?
Agradeço o retorno, estamos à disposição para mais dúvidas e esclarecimentos!
Atenciosamente,
Suporte La Fabrique
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Acho que, antes de comunicar cobranças, deveriam explicar do que se trata e assim evitar transtornos. Porém são muito gentis e educados nas tratativas. Espero conseguir acessar meus cursos .