Cancelamento de aulas de conversação e resolução de questão no WhatsApp
Resolvido
Belo Horizonte - MG
18/06/2026 às 16:33
ID: 251773933
Já me responderam no WhatsApp e já resolveram minha questão. Tenho acesso vitalício e a renovação seria das aulas de conversação, que, já cancelei. Não me será cobrado novamente. Permaneço fazendo o curso adquirido. Grata pela resposta e cancelamento das cobranças posteriores, já que não farei as aulas de conversação.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 16:38
Olá, Maria, tudo bem?
Agradeço o retorno, estamos à disposição para mais dúvidas e esclarecimentos!
Atenciosamente,
Suporte La Fabrique
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 13:41
Acho que, antes de comunicar cobranças, deveriam explicar do que se trata e assim evitar transtornos. Porém são muito gentis e educados nas tratativas. Espero conseguir acessar meus cursos .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9