Não respondida

DOIS MESES SEM RESPOSTAS

Oh Studio Lingerie

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra no site da empresa no dia 27/07/26. Como era uma surpresa para o aniversário de casamento, solicitei a entrega rápida via SEDEX. Primeiramente, estranhei a ausencia de um prazo claro de entrega. Até por isso solicitei a entrega rápida, para evitar ao máximo um possível atraso do presente. Eis que estamos em 28 de SETEMBRO e nada aconteceu. Meu produto ainda consta como sem envio. Já entrei em contato DIVERSAS VEZES com a empresa, sempre me dão desculpas sem fundamento, prazos que não são cumpridos. Quero meu produto. A sensação que eu tenho é que eles querem que eu cancele a compra pra não precisar lidar com isso. Nunca passei por isso na vida com nenhuma empresa.