Não respondida

Quero cancelar meu plano de internet que não funciona e não consigo atendimento

Oi Fibra

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Estou tentando cancelar meu plano de internet residencial que quase nao funciona ha alguns dias. Ja tentei ligar e me disseram que deveria ser por whatsapp do numero cadastrado. Foram pelo menos 5 tentativas.. fico horas e horas esperando resposta e instrucao para cancelamento e nada. Servico horr'vel e pos venda puor ainda. Quer e previso cancelar meu plano de internet urgentemente.