Impossibilidade de Contato para Estorno de Pagamento
Respondida
Fortaleza - CE
18/05/2026 às 15:52
ID: 248983213
Estou tentando contato e não consigo tiver um pagamento estornado pra vcs e não consigo contato com vcs
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 16:06
Boa tarde, Rammon! Como vai?
Após contato via WhatsApp, informamos que precisamos do comprovante da transação para dar continuidade ao seu atendimento.
Estamos no aguardo do seu retorno para investigar o que houve.
Enquanto isso, seguimos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe OKTO.