Qual a reputação de OKTO Pagamentos?

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Desempenho de OKTO Pagamentos

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Esta empresa recebeu 92 reclamações.
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Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
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28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.79.
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Dos que avaliaram, 82.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 24 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 716 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa OKTO Pagamentos). 

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Reclamações

Valor retido na conta devido a bloqueio pela OKTO IP.

Boa noite. Ganhei um dinheiro em uma casa de apostas a qual a empresa é responsável pelos pagamentos porém me deparei com uma...

Não respondidaHá 8 horas
Reclamação de [Editado pelo Reclame Aqui] e propaganda enganosa em plataforma de jogos após pagamento via PIX

Agora a pouco no instagram paguei ***** no pix nessa plataforma e,simplesmente,eu nao consegui jogar nada,e perdi meu dinheir...

RespondidaHá 13 dias
Impossibilidade de Contato para Estorno de Pagamento

Estou tentando contato e não consigo tiver um pagamento estornado pra vcs e não consigo contato com vcs

RespondidaHá 22 dias
OKTO ignora confissão de falha de segurança da Superbet e nega estorno

Registro minha profunda indignação com a OKTO Instituição de Pagamento. No dia 09/04/2026, realizei 5 depósitos sucessivos vi...

RespondidaHá 2 meses
[Editado pelo Reclame Aqui] em empréstimo: Comerciante paga taxa e não recebe o valor, configurando [Editado pelo Reclame Aqui].

Estão usando conta pra dá [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas sou comerciante e solicitei um empréstimo e paguei uma taxa...

ResolvidoHá 2 meses
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