Saldo solicitado não recebido

Resolvido
São Paulo - SP
01/07/2025 às 19:03
ID: 221032061
Gostaria verificar sobre um saldo solicitado e não recebi na minha conta, gostaria de saber o q aconteceu.
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 21:42
Como orientado pelo WhatsApp.
A Okto Pagamentos é uma empresa que intermedia transações entre empresas e clientes finais, processando os pagamentos. Não possuímos acesso aos dados das contas dos usuários.
Recomendamos que o Sra. entre em contato com a H2bet pelo e-mail ou chat e informe sobre o saque solicitado e peça esclarecimento sobre o valor e o status da transação, caso tenha qualquer duvida extra sinta-se livre para entrar em contato conosco.
Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 12:38
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7