Não respondida

Não consigo cancelar meu pedido e a loja me enrola

Old Orc

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Fiz um pedido em 06/10 e estou desde então tentando cancelar. A pessoa que responde aos e-mails não entende nada de lei do consumidor, muito menos do conceito de venda. Estão me enrolando e tentando ao máximo me impedir de cancelar o meu pedido. Já me informei no PROCON e estou totalmente respaldado pela lei, mas os bonitos da Old Orc só citam a linha da lei que interessa a eles.

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