O que aconteceu
Fiz uma compra com a empresa via aplicativo da Renner. A compra foi feita dia 13/12/25. Até hoje 03/01/2026 não recebi a mercadoria. Uma total falta de respeito!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Oldsen Moda Masculina respondeu
10/03/2026 às 09:51
Bom dia!
Verificamos o pedido *****, feito nas lojas Renner, o mesmo consta entregue pelo rastreio *****, na data de 06/01/2026.
Esperamos ter solucionado o problema, e ficamos a disposição para eventuais duvidas!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Não foi boa, pois foi entregue muito depois do prazo, era um presente de natal e só consegui resolver porque tive que ir atrás do ***** da loja. A pessoa que me atendeu estava totalmente perdida no atendimento. Depois de muita espera, recebi.