já se passaram vários dias do prazo de entrega informado no site

Não respondida
Agudo - RS
24/07/2026 às 16:03
ID: 254769343
Fiz a compra dos meus cosméticos na Olenna Beauty e já se passaram vários dias do prazo de entrega informado no site. O rastreamento tá parado na mesma etapa faz tempo e não atualiza de jeito nenhum. Mandei mensagem pra tentar entender o motivo do atraso e não tive uma resposta clara. Preciso dos meus produtos e continuo esperando.