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Desempenho de Olenna Beauty

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações avaliadas para Olenna Beauty

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Reclamações

Dificuldade no Atendimento e Cancelamento de Pedido

tentei cancelar meu pedido logo após a compra mas tive muita dificuldade para conseguir atendimento e confirmação do cancelam...

ResolvidoHá 9 dias
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Atraso na entrega e falta de atualização sobre o status do pedido

fiz compra no site da Olenna Beauty acreditando no prazo de entrega divulgado mas o pedido atrasou bastante. o pior é que qua...

ResolvidoHá 12 dias
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s veio com a tampa quebrada

Recebi o kit de máscara facial da Olenna Beauty e um dos potes veio com a tampa quebrada e o produto vazando dentro da caixa....

ResolvidoHá 12 dias
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Recebimento de produtos falsificados após atraso e falta de transparência sobre envio internacional, com dificuldade na devolução e reembolso.

Recebi o pedido ***** após atraso excessivo e falta de transparência sobre o envio internacional. Em nenhum momento da compra...

Não resolvidoHá 15 dias
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Não recebimento de produto

Bom dia. Ja foi feita uma reclamação anteriormente porque não recebi meu produto, disseram, por aqui, porque ninguém da empre...

Não resolvidoHá 16 dias
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