Não recebi minha compra e a loja me ignora
Fiz uma compra no site no dia 21-09-2026, previsão de entrega no site de até 15 (quinze) dias uteis. O pagamento foi debitado do m
Não respondida
Ler reclamação completaOlenna Beauty é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 277
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 88,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,8%
- Reclamações avaliadas
- 169
- Nota média do consumidor
- 6,5
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 18 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cuidados com a Pele (Dermocosméticos).
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Exibindo 5 de 915 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Olenna Beauty).
Não recebi minha compra da Olenna Beauty e quero meu dinheiro de volta
comprei na olenna beauty ha mais de um mes e nao recebi nada o suporte nao responde quero meu dinheiro de volta
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o reembolso do produto devolvido há mais de um mês
Estou aguardando o reembolso do produto devolvido há mais de mês, eles confirmaram recebimento e não estornam o valor
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
[Editado pelo Reclame Aqui]
Comprei no site fiz o pagamento e disseram que a entrega era em 15 dias úteis só que quando fez 30 dias úteis ainda não tinha vind
RespondidaLer reclamação completaProduto veio com a tampa errada
recebi um produto da olenna beauty com a tampa errada nao fecha direito quero a troca ou o reembolso
ResolvidaLer reclamação completa
