Olenna Beauty é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.

Reclamações recebidas
277
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
88,8%
Voltariam a fazer negócio
59,8%
Reclamações avaliadas
169
Nota média do consumidor
6,5
Tempo médio de resposta
3 dias e 18 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Olenna Beauty nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Boa
Out 2026Boa

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Não recebi meu pedido! Como podemos resolver?
  • Não recebi o rastreio do meu pedido! Como proceder?
  • A Olenna trabalha com revenda de produtos originais?
  • Prazo de Processamento e Envio
  • PRAZO DE ENTREGA

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

4,59%
Diversos

Problemas

26,67%
Atraso na entrega

Produtos

10,16%
Problemas Gerais

Mais informações sobre Olenna Beauty

Conheça mais

A Olenna Beauty é uma empresa brasileira especializada na revenda de cosméticos coreanos, com o objetivo de tornar o skincare K-Beauty mais acessível no Brasil.

CNPJ: 61.801.369/0001-98

Está no Reclame AQUI há 1 ano

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(11) 96593 8907

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Qual a posição no ranking?

Décimo segundo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Cuidados com a Pele (Dermocosméticos).