O que aconteceu
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Olenna Beauty respondeu
29/10/2026 às 14:30
Prezado ,
Agradecemos sinceramente pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido. Compreendemos a importância de receber informações claras e um atendimento atencioso, e lamentamos qualquer transtorno ou preocupação que essa situação possa ter causado.
Gostaríamos de informar que nossa equipe entrou em contato diretamente com você, com o objetivo de prestar os esclarecimentos necessários, compartilhar mais informações sobre o ocorrido e oferecer o suporte adequado para a sua situação.
Na Olenna Beauty, valorizamos cada cliente e buscamos sempre conduzir nossos atendimentos com transparência, respeito e dedicação. Nosso compromisso é proporcionar uma experiência positiva, oferecendo todo o suporte necessário para que suas dúvidas sejam esclarecidas da melhor maneira possível.
Reforçamos que permanecemos à sua disposição caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de informações adicionais. Será um prazer ajudá-lo e garantir que você receba a atenção e o suporte necessários.
Agradecemos novamente pela compreensão e pela oportunidade de atendê-lo.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Olenna Beauty