Produto Falso e Não Confiável - Olenna
Respondida
Presidente Prudente - SP
26/05/2026 às 11:15
ID: 249703699
Fiz uma compra na Olenna, demorou pra chegar mas entendi porque eles importam direto pro nosso endereço. POREM, quando chegou vi que era diferente do que ja tinha comprado em outra loja, e fui pesquisar sobre, acabei descobrindo que é FALSO.
Então não comprem!!!! Não é uma empresa confiavel.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 21:22
Prezada Raisa,
Informamos que todos os itens comercializados em nossa loja são 100% originais e adquiridos diretamente de fabricantes e fornecedores confiáveis, garantindo qualidade, segurança e procedência aos nossos clientes.
Informamos ainda que nossa loja dispõe de garantia de satisfação de até 7 dias após a entrega do pedido. Caso tenha interesse em realizar o processo de troca ou devolução, pedimos a gentileza de entrar em contato com nossa equipe de suporte por meio do WhatsApp ***** ou pelo e-mail [email protected].
Ficaremos à disposição para auxiliá-la da melhor forma possível e prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
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