PRODUTO NÃO ENTREGUE

Prezada Patrícia,

Agradecemos o seu contato. Entramos em contato diretamente com você a fim de esclarecer a situação.

Gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo transtorno causado. Sabemos o quanto situações como essa podem gerar incômodo e frustração, e lamentamos profundamente que sua experiência não tenha ocorrido da forma que você esperava.

Estamos revisando internamente o ocorrido para evitar que isso volte a acontecer e, ao mesmo tempo, permanecemos à disposição para oferecer todo o suporte necessário e garantir a melhor solução para o seu caso.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Olenna beauty