Produto não recebido e falta de posicionamento da empresa, solicitação de reembolso.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 00:05
ID: 250404951
Fiz uma compra em 4/4 e ate agora nao recebi os produtos. Reitero mensagens solicitando posicionamento da empresa e até o momento não tive resposta clara. Nao comprem nessa loja. Extremamente decepcionada. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:32
Prezada Ana,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Informamos que entramos em contato diretamente com você, oferecendo uma proposta de resolução para a situação relatada. Nosso objetivo é garantir um atendimento transparente e buscar a melhor solução possível para o seu caso.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento