Quero cancelar o pedido antes do processamento

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Boa Vista - RR

27/03/2026 às 21:32

ID: 244548865

Fiz uma compra. E já gostaria de cancelar. Somente pelo email consigo antes do pedido ser processado?

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Resposta da empresa

01/04/2026 às 17:01

Prezada Jenipher,
Agradecemos o seu contato novamente e a oportunidade de darmos continuidade ao seu atendimento.

Informamos que os prazos e as condições referentes ao reembolso já foram devidamente esclarecidos em comunicações anteriores. Reforçamos que seguimos todos os procedimentos conforme nossas políticas, garantindo transparência e segurança em todo o processo.

Caso ainda haja qualquer dúvida ou necessidade de novos esclarecimentos, permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.

Atenciosamente.
Equipe de atendimento Olenna beauty