Atraso na entrega e produto com defeito
Não respondida
Niterói - RJ
27/03/2026 às 15:40
ID: 244519991
Realizei um pedido na Hibisco Beach no dia 1 de março, com prazo de entrega de 12 dias úteis. A entrega deveria ter ocorrido até o dia 17 de março. Mas o pedido só foi entregue no dia 25 de março, ou seja, com atraso.
Além disso, o produto recebido apresenta manchas e mau acabamento. O pedido encontra-se com etiqueta.
Aguardo retorno de como essa situação pode ser resolvida.