Atraso na entrega, falta de comunicação e descaso com o cliente

Não respondida
Montenegro - RS
23/12/2025 às 07:02
ID: 235649257
Fiz a compra no dia 06/12 e paguei a opção de frete mais cara para receber meu pedido o quanto antes, porque tinha uma viagem para fazer e estava contando com a compra. A entrega está atrasada desde o dia 18/12 e não tenho novas atualizações desde então. Mandei mensagem no WhatsApp ontem (22) e sequer recebem o que estou enviando, tive que mandar no Instagram e ainda não obtive retorno. Uma falta de respeito com o cliente, o pedido foi postado uma semana depois de feito.