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Reclamações

Pedido sem envio mesmo com prazo de entrega em andamento

Fiz uma compra no dia 2 de julho com prazo de entrega de até 10 dias úteis, mas gostaria de entender a partir de qual data es...

Não resolvidoHá 1 mês
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Insatisfação com o atendimento e falta de retorno sobre devolução e reembolso

Estou extremamente insatisfeita com o atendimento da Hibisco.Realizei a devolução de um produto para reembolso e, n...

Não respondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega e produto com defeito

Realizei um pedido na Hibisco Beach no dia 1 de março, com prazo de entrega de 12 dias úteis. A entrega deveria ter ocorrido ...

Não respondidaHá 5 meses
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Não entrega pedido e não estorna..

Realizei uma compra pela loja online em novembro de 2025, solicitei a troca, passei um perrengue para conseguir ter os crédit...

Não respondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega e falta de comunicação da loja após compra online.

não comprem nessa loja fiz a compra dia 17/12 e ate hj não recebi as rupas a loja não dá uma satisfação tento entra em contat...

Não respondidaHá 7 meses
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