Péssimo atendimento e serviço mal executado em revisão de automóvel
Não respondida
São Paulo - SP
07/08/2026 às 11:29
ID: 255866103
Fui à loja da Vila Mariana, na Rua Vergueiro, 2618, para realizar a revisão do meu veículo e tive uma experiência extremamente negativa.
O sr. Washington que me atendeu, infelizmente, o atendimento foi muito ruim. Além disso, meu carro retornou em condições piores do que quando foi deixado para revisão. O mais preocupante foi a falta de suporte e de interesse da empresa em resolver os problemas apresentados.
Itens básicos que deveriam ter sido verificados e reparados não foram realizados. Mesmo sem ser mecânica, consegui identificar falhas evidentes que passaram despercebidas pela equipe. Paguei um valor elevado pelo serviço e, para minha surpresa, precisei levar o veículo a outra oficina para executar reparos que deveriam ter sido feitos na revisão.
Na prática, paguei duas vezes pelo mesmo problema. Não recomendo a empresa devido à baixa qualidade do serviço e ao descaso com o cliente.