Insatisfação com a imposição de plano superior no Tiny para funcionalidades específicas

Estou há mais de 30 minutos tentando enviar um produto para a Shopee pela Olist e só recebo o erro de atributos obrigatórios não preenchidos, sem informar quais atributos estão faltando.

O mais absurdo é que, ao cadastrar o mesmo produto diretamente na Shopee, nenhum atributo adicional foi solicitado.

A ferramenta, que deveria facilitar e agilizar a operação, acaba dificultando ainda mais o processo.

Já é meu segundo ano com vocês e, sinceramente, o suporte está cada vez mais frustrante. Quando tento buscar ajuda, fico preso à IA, que me faz seguir uma série de procedimentos sem resolver o problema. Solicitei atendimento humano e não consegui. Agora, preciso abrir um chamado e esperar até 24 horas por uma resposta.

**Preciso resolver isso com urgência, não amanhã!** Estou perdendo tempo com um erro que nem sequer informa o que precisa ser corrigido.

Espero que alguém da equipe técnica assuma o caso e apresente uma solução efetiva, em vez de me fazer perder mais tempo com respostas automáticas e procedimentos que não resolvem nada.