Olist Tiny: Falha na relação de anúncios do Mercado Livre com o ERP impede vendas e afeta estoque e reputação

Question

Possuo 4 contas na Olist Tiny e uma das contas não está relacionando meus anúncios do Mercado Livre com o ERP. Ao tentar relacionar abre um HUB que não funciona. Já abri chamado para solucionarem o problema, mas não está funcionando ainda e o chamado está com resolvido. Já fiquei mais de uma hora com o atendente ***** e mesmo assim não resolveu. Estou com este problema desde o início do mês abril e não consigo resolver.

Preciso que resolvam o meu problema com urgência, pois estou perdendo vendas e muitas vezes está vendendo produto que eu não tenho em estoque afetando minha reputação.

Fico no aguardo.