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A empresa resolveu 76.1% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Bloqueio de valores e contas após quitação de antecipação de recebíveis, com alegações de irregularidades e pressão por acordos.

Contratei a empresa flip para fazer antecipação de Recebiveis e depois de algum tempo que quitamos ele eles simplesmente bloq...

Não respondidaHá 11 horas
Demora no atendimento e falta de retorno sobre problemas no envio de e-mails para clientes, com risco de instabilidade no site.

Olá, bom dia!Estamos com um sério problema com o envio de e-mails para as clientes, depois de várias trocas de e-ma...

Não respondidaHá 2 dias
resgate solicitado e cancelado.

solicitei um resgate dia 30/04/26. Ficou mais de 1 mes analisando e o resgate foi cancelado.

Não respondidaHá 2 dias
Erro na funcionalidade de Frete Grátis da VNDA gera prejuízo e descaso no suporte

Erro em funcionalidade impede desativação de frete grátis, gera prejuízo e descaso no suporte (Ticket #*****)"...

Não respondidaHá 4 dias
Olist Tiny: Falha na relação de anúncios do Mercado Livre com o ERP impede vendas e afeta estoque e reputação

Possuo 4 contas na Olist Tiny e uma das contas não está relacionando meus anúncios do Mercado Livre com o ERP. Ao tentar rela...

Não respondidaHá 4 dias
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