Prêmio ReclameAQUI
melhores empresaspara o consumidor 2026

Olist é confiável?

Olist existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de Olist?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Olist

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 513 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
12 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
244 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.92.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Veja mais informações sobre Olist

O que estão falando sobre Olist

Reclamações

Contatos da empresa