Não consigo fazer downgrade do meu plano e o suporte é péssimo
Fazem MESES que tento realizar o downgrade do meu plano e o suporte é péssimo! Perguntam a mesma coisa mil vezes só para eu parar
Não respondida
Ler reclamação completaOlist é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 594
- Reclamações respondidas
- 98,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 79,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,9%
- Reclamações avaliadas
- 298
- Nota média do consumidor
- 6,43
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 13 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Plataformas SAAS.
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Exibindo 5 de 2635 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Olist).
Não consigo usar o ERP Olist que contratei e já estou pagando
br/Contratei o ERP Olist por meio de um plano anual para múltiplas empresas, contemplando três empresas, com mensalidade superio
Não respondidaLer reclamação completaEstão quebrando o frontend do ERP com IA e o sistema não funciona
Por favor, parem de usar IA de forma indiscriminada para programar ou customizar o frontend do ERP.br/br/As últimas alterações
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Entrega sem retorno atrasada
***** atrasado sem retorno ou qualquer esclarecimento. Favor retornar
Não respondidaLer reclamação completaMinha conta Olist foi desativada sem autorização e prejudicou minha operação
OLIST DESATIVOU NOSSA CONTA SEM AUTORIZAÇÃO, COM MENSALIDADE EM DIA, PARALISANDO NOSSA OPERAÇÃO E CAUSANDO PREJUÍZOS!br/br/Ven
Não respondidaLer reclamação completa
