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280 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.3.
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Dos que avaliaram, 67% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Cobrança por módulo de blog inexistente e falta de suporte da VNDA Olist

Comprei o site com a VNDA Olist e me cobraram R$3000 pelo módulo do blog. Agora que estou com uma pessoa dedicada a...

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RespondidaHá 2 dias
Sistema ERP com custos ocultos e abusivos para funcionalidades básicas.

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RespondidaHá 7 dias
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RespondidaHá 8 dias
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