Não pagamento da ação ganha, falta de retorno

Boa tarde.

A situação relatada já se encontra integralmente resolvida, com o pagamento devidamente efetuado ao cliente.

Esclarecemos, contudo, que não procede a afirmação de ausência de atendimento. O escritório manteve seus canais de comunicação disponíveis e houve respostas ao longo do acompanhamento do caso.

Reconhecemos que, especificamente na etapa final de conferência e repasse, o procedimento demandou um período superior ao padrão que atualmente buscamos oferecer. Isso não significa, entretanto, recusa de pagamento, ausência de acompanhamento ou qualquer intenção de retenção dos valores.

O Oliveira, Valente Advogados trabalhou na demanda contra a Copa Airlines, obteve resultado favorável e realizou o pagamento devido ao cliente.

Estamos aperfeiçoando nossos procedimentos internos de conferência, prestação de contas e comunicação, inclusive com a adoção, sempre que processualmente possível, da expedição separada dos valores diretamente para a conta bancária do cliente.

A questão encontra-se solucionada, permanecendo o escritório à disposição para esclarecimentos pelos canais oficiais de atendimento.

Oliveira, Valente Advogados