Não respondida

Recebi produto errado e a loja não resolve a troca

Ollie

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra na empresa e meu produto veio errado. Até agora só estão me enrolando para trocar e nada. Marcaram várias vezes pra retirada e ninguém foi. Prometeram que enviariam o outro produto que paguei e nada. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]. Pois comprei 5 itens e recebi 3. Errados ainda.

Não sei mais o que fazer, pois no WhatsApp não respondem. E sempre

Prometem algo que não cumprem. Estou tentando resolver desde o dia 23 de serembro.