O que aconteceu
Acabei de realizar o pedido ***** onde comprei um PS4 e acionei a garantia da OLX pagando quase 70 reais pelo serviço.
Ocorre que assim que o pagamento foi aprovado pela instituição do meu cartão o vendedor me mandou mensagem dizendo que o produto foi vendido no dia anterior.
Ao tentar cancelar recebi a mensagem da OLX que somente o vendedor pode cancelar e ao falar com o vendedor o mesmo diz que nao consegue cancelar.
Esta claro que estou sofrendo um [Editado pelo Reclame Aqui] e a plataforma esta conivente com tal pratica.
Do que adianta pagar um absurdo de taxa para ter segurança em uma compra se na hora que o consumidor precisa é enganado?
Quero o cancelamento imediato da compra e que nenhum valor seja debitado do meu cartão.