Vivo não cumpre agendamento técnico e cobra por serviço não entregue há mais de 100 dias.
Não resolvido
Mauá - SP
22/10/2025 às 17:23
ID: 229869525
É impressionante o descaso da operadora Vivo, além de não cumprir o agendamento de visita técnica (foram vários agendamentos), cobram pelo serviço que não entregam. As contas estão em dia, mas o telefone continua sem funcionar.
Já fazem mais de 100 dias.
Quando vamos ter um agente fiscalizador para cobrar das operadoras que cumpram com as suas obrigações, isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 12:17
Ainda não foi resolvido o problema, continuamos sem telefone
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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