Chip para viagem não entregue dentro do prazo de 15 dias, com descaso da empresa e dos Correios.

Question

Fiz a compra de um chip para a viagem em 28/02, pelo site dos correios diz que foi processado dia 02/03 e hoje 26/03 ainda nao chegou. Ja mandei email, mensagem pelo Instagram da empresa, a resposta é que esta no prazo (ja passou) que os correios estão demorando a entregar, porém na compra foi confirmado/firmado um prazo de até 15 dias para entrega. Agora a data de viagem chegando e nada do chip

Accepted Answer

Prezada,

Em momento algum, agimos ou agiríamos com descaso. Informamos que o pedido foi postado e estava no prazo de envio dos correios. Se, por alguma falha falha dos correios, seu pedido não fosse entregue dentro do prazo estipulado, bastava a senhora retornar o e-mail, e nós faríamos um novo envio, via SEDEX.
Nosso canal de atendimento está a disposição, através do e-mail atendimento@omeuchip.com.

Att,

Equipe oMeuChip.com

Chip para viagem não entregue dentro do prazo de 15 dias, com descaso da empresa e dos Correios.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor