Omeuchip

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Petrolina - PE

29/05/2026 às 16:32

ID: 250061963

O meu chip da claro vinha apresentar algumas falhas e, não estava fazendo ligação e a internet também não estava funcionando, entrei em contato com a claro várias vezes tentar resolver e todas as vezes eles falam que o problema era a falta de recarga, fiz a primeira e não funcionou, o atendente pediu pra esparar 15min, e mesmo assim não funcionou. Deixei de lado por um tempo pois estava só perdendo dinheiro, e hoje resolvi ligar pra claro de novo, o atendente falou que por causa da falta de recarga não conseguiu resolver o problema, fiz uma recarga ainda falando com ele ao telefone, ele disse q com 15 minutos eu fizesse o teste, mesmo assim não funcionou, liguei de novo já era outra atende que disse que meu chip tinha sido passado pra outra pessoa e que ela não poderia me ajudar. Estou indignada com essas operadora, isso é um absurdo. Pedir minhas recarga e meu chip estava com outra pessoa e ainda se negaram a resolver o problema. Preciso de uma solução. Isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] com o consumidor.