Cobrança indevida de seguro não contratado no extrato bancário do Bradesco.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

20/11/2025 às 07:30

ID: 232392345

Ao verificar meu extrato bancário no Bradesco, percebi um cobrança indevida no valor de 64,00. Eu não contratei nenhum seguro.
Fiz uma pesquisa e essa cobrança é recorrente.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/11/2025 às 10:01

Prezada Rosália,
esclarecemos que a corretora SOLRACSEG ASSESSORIA,CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA atuou como intermediadora na contratação da apólice de seguro em nome do Reclamante, sendo responsável pelo envio da respectiva documentação à seguradora. No entanto, considerando o teor da reclamação, realizamos o cancelamento retroativo à data da contratação em 21/11. O valor pago será integralmente devolvido na mesma conta em que foi realizado o débito, com previsão de crédito em até 3 dias úteis.
Protocolo desse atendimento: *************.
Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais esclarecimentos, estamos à disposição pelo telefone ******* ******* ******* (opção 2).
Atenciosamente,
Equipe Omint Seguros

Consideração final do consumidor

06/12/2025 às 20:29

O valor da cobrança foi devolvido. Sem burocracia.
Espero não passar por isso outra vez.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10