Cobrança indevida de seguro não contratado!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

01/07/2025 às 20:03

ID: 221037389

Me chamo *****, e tenho conta corrente no banco Bradesco e recentemente pareceu um registro de pre lançamento de uma cobrança indevida no valor de 70,69 da empresa Omint seguros S.A, através de pagamento eletrônico cobrança. Documento *****.

NÃO FIZ NENHUM CONTRATO COM A EMPRESA, DESCONHEÇO ESSA DÍVIDA E GOSTARIA DE SOLICITAR SEJA CANCELADO ESSE VALOR DE CONTRATO, QUE SERÁ DESCONTADO DA MINHA CONTA INDEVIDAMENTE. O DESCONTO OCORRERÁ DIA 03/07

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2025 às 09:22

Prezada Ana Celia,

Esclarecemos que a corretora SOLRACSEG atuou como intermediadora na contratação da proposta de seguro em nome do Reclamante, sendo responsável pelo envio da respectiva documentação à seguradora. No entanto, considerando o teor da reclamação, a proposta foi cancelada. Informamos que não houve qualquer cobrança e que o cancelamento das próximas parcelas será concluído em até 3 dias úteis. Se considerar conveniente, sugerimos que cancele o débito diretamente no banco.

Protocolo desse atendimento: *************

Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais esclarecimentos, estamos à disposição pelo telefone ******* ******* ******* (opção 2).

Atenciosamente,
Equipe OMINT Seguros