Desconto não autorizado Omint seguros
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2025 às 21:46
ID: 221513843
Boa noite, entrei na minha conta do Bradesco no dia 07.07.25 e vi que tinha um desconto no valor de 77.00
Desta empresa Omint seguros, que tinha esse desconto que não foi autorizado. Desde de já peço o ressarcimento dessa quantia.
Me chamo *****.
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 09:15
Prezada Adriana,
Esclarecemos que a corretora SOLRACSEG atuou como intermediadora na contratação da apólice de seguro em nome do Reclamante, sendo responsável pelo envio da respectiva documentação à seguradora. No entanto, considerando o teor da reclamação, realizamos o cancelamento retroativo à data da contratação. O valor pago será integralmente devolvido na mesma conta em que foi realizado o débito, com previsão de crédito em até 3 dias úteis.
Protocolo desse atendimento: *************.
Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais esclarecimentos, estamos à disposição pelo telefone ******* ******* ******* (opção 2).
Atenciosamente,
Equipe Omint Seguros