Dificuldade de acesso ao atendimento e telemedicina, plano de saúde ineficiente.

Question

Plano [Editado pelo Reclame Aqui].
Na teoria, o plano é ótimo. Na prática, você não consegue atendimento por nenhum canal. Mesmo para uma simples consulta de telemedicina. Eles te informam um caminho de acesso pelo app que não existe.