Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/07/2026 às 15:24

ID: 254098631

Temos um convênio com.a omint plano C16ME. Empresa.
Porém ao fazer o pedido de cancelamento, com prazo de 60 dias antecedência da data contrato, fomos surpreendidos com as seguintes informações:
Categoria do convênio permite cancelamento imediato sem multa, e sem carência.
Omint envia e-mail com condições para entao dar seguimento no pedido de cancelamento, porém não recebemos este e-mail da omint.
O cancelamento foi realizado sem nenhum retorno.
Ao ligar no relacionamento omint, fui informada que sera notificada e tenho que aguarda, inaceitável.

Quiteria Soares

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Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 11:06

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4