Compra de passagem não registrada e sem estorno do valor pago via Pix
Não respondida
Fortaleza - CE
12/07/2026 às 23:31
ID: 253730097
Fiz a compra de uma passagem pelo site, no entanto nao reservou meu assento, sequer conta nas reservas arquivadas e o assento continuou disponível para venda. Fiz o pix, paguei, nao recebi e nao foi estornado o valor. Se uma compra nao consta no site, claramente o pix deveria ser estornado. Fiz a contestação e o banco que recebeu o valor alegou que nao houve nenhuma irregularidade na transação. [Editado pelo Reclame Aqui]. O site nao oferece suporte, é uma IA que de inteligente nao tem nada, e o telefone nao funciona, bem como o email informado no site dá como inexistente. Caso nao façam o estorno, irei acionar meus direitos legais judicialmente.