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Passagens de trem não recebidas e prejuízo com nova compra

Bom dia.Comprei duas passagens de trem para o dia 10/08, no trajeto Madri Valência, mas nunca recebi as passagens....

Não respondidaHá 9 horas
Ônibus não compareceu ao local de embarque no horário programado

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Não respondidaHá 2 dias
Falta de resposta da Omio para reembolso de bagagem cobrada indevidamente

Já enviei mensagem antes a OMIO, ninguém respondeu.Na minha passagem de Riga a Vilnius por meio da empresa FLIX acabei a...

Não respondidaHá 2 dias
Venda de passagem de trem que nao existia causaram perda de passeio turístico

Realizei a compra de duas passagens (ida e volta, para mim e meu esposo)com origem Milano Centrale e destino Veneza Santa Lúc...

Não respondidaHá 3 dias
Falta de reembolso da taxa de serviço da Omio após cancelamento de trem pela Deutsche Bahn

Prezados,Venho registrar uma reclamação referente à taxa de serviço cobrada pela Omio na reserva de uma viagem de t...

Não respondidaHá 3 dias
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