Meu desconto do Passaporte Omio não é aplicado na finalização da compra
Respondida
Japeri - RJ
14/09/2026 às 16:26
ID: 259027383
Contratei o Passaporte Omio que promete 10% off em todas as passagens que eu comprar dentro do período de validade do passaporte (90 dias) mas o desconto não é aplicado na finalização do pedido.
Eu faço a busca, aparece que o desconto foi aplicado seleciono a passagem que quero comprar, sigo a diante na revisão e o desconto está lá discriminado quando chego na tela de dados dos passageiros para depois seguir com o pagamento o desconto some.
Eu tenho mais 2 passagens para comprar e preciso dessa resolução! Só assinei esse passaporte para comprar as passagens e já está em cima da hora!
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 06:25
Olá,
Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos a urgência de usar o desconto nas suas próximas compras.
Para verificarmos o que está acontecendo e ajudarmos você a concluir a reserva com o benefício, fale com nossa equipe: https://help.omio.com/hc/pt-br.
Atenciosamente,
Equipe Omio
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